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Lundi25 Mai, 2015

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Conditions de l’événement

VALERIONNE - 25 Mai, 2015 18:04

Ce commentaire est supprimé.

loulou761 - 25 Mai, 2015 18:33

Ce serais bien de prevenir le matin pour les soldes car j ai rechargé pour 50euros ce matin.J aurai su je n aurai rechargé que cet apres midi et pour 2 jours cela ne fais pas beaucoup on ne peux pas se permettre de recharger tous les jours.

loise - 25 Mai, 2015 18:45

Bonjour loulou,

Merci pour votre message et votre fidélité. Nous comprenons votre remarque et avons ajouté un cadeau à votre compte, vous pouvez consulter votre portefeuille.

Bonnes parties !

loulou761 - 25 Mai, 2015 19:10

Merci beaucoup Loise !!

Vyvy5 - 25 Mai, 2015 20:06

Ce commentaire est supprimé.

YONA16 - 25 Mai, 2015 22:13

merci pour les soldes mais vous faites mal votre calcul ! 2 jours c peu et on est le 25/05 !
ou vous rallongez le délai ou alors faut faire les soldes ou fin du moi ou début de moi ! periode d encaissement !

YONA16 - 25 Mai, 2015 22:18

j adore les soldes mais vous faites mal votre calcul ! 2 jours c'est peu et nous sommes le 25/05 pourquoi pas faire les soldes fin de mois ou début de mois période d'encaissement ! c'est une suggestion !

loise - 26 Mai, 2015 09:11

Bonjour Yona et merci pour votre suggestion.

GamePoint étant un site international, il est difficile d'organiser un événement séparé par pays ou langue. Imaginez votre réaction si vous apprenez que les autres pays ont des soldes en ce moment, mais pas les francais. Nous étudions actuellement le meilleur moyen d'offrir l'offre la plus adaptée à tous les joueurs. Merci de votre participation !

NathalieLachan1 - 26 Mai, 2015 15:32

je rechargerai plus jamais moi j'ai acheté $3.99 argent canadien avec mon cellulaire soit dit en passant qui ma bel et bien été charger sur mon cell mais j'ai jamais eu mes pièces j'ai écrit au support il m'on dit que setais a cause de facebook bulshit je l'ai acheté sur le site de gamepoint même pas un mot d'excuse rien franchement sa donne plus le goût de jouer je suis super vip j'auquau 18 juin après cette date je désactive mon compte vous me verrai plus jamais

loise - 27 Mai, 2015 09:22

Bonjour Nathalie,

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes lors d'un paiement. Lorsque vous recevez une réponse du support, n'hésitez pas à répondre à nouveau si vous avez toujours des questions.

Concernant le paiement que vous mentionné, je vous recommande de répondre au message en mentionnant la date et l'heure exact de l'achat ainsi que le numéro de téléphone utilisé. Cela permettra une vérification plus en détails afin de vous apporter la meilleure réponse/solution possible.

Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

Cordialement,

Loise

NathalieLachan1 - 27 Mai, 2015 14:47

merci quand même loise je constate que vous êtes pas responsable de ca faut comprendre que ses enrangant de payer dans le vide je l'ai payer le $3,99 et j'ai récrit au support hier il mon répondu la même réponse que la veille mot pour mot donc je vais laisser faire et désactiver mon compte apres mon abonnement qui prend fin le 18 juin

Vivanie - 26 Mai, 2015 17:59

Bjr loise moi aussi j'ai recharger 50 EURO avant l annonce des soldes! est ce que je peux avoir aussi un cadeau???? je suis fidele a votre site merci beaucoup

natou2608 - 26 Mai, 2015 20:46

moi aussi j'ai recharger une heure avant les soldes donc ca serai sympa un petit geste de la part de gamepoint.

loise - 27 Mai, 2015 09:54

Bonjour Vivanie et bonjour natou,

Merci à vous aussi pour votre fidélité :) Une compensation a été ajouté à votre compte.

N'hésitez pas à contacter directement le support lorsque vous avez des questions, suggestions concernant le jeu, le chat ou un paiement. Nos équipes feront de leur mieux pour vous aider.

Bonnes parties !

natou2608 - 26 Mai, 2015 20:47

moi aussi j'ai recharger une heure avant la promo un peu décu , ca serais donc sympa un petit geste de la part de gamepoint.

josettegorlier2 - 27 Mai, 2015 01:10

c"est des louzeur des bolosse ** rien que le blé y a que sa qui les interesse des voleurs

josettegorlier2 - 27 Mai, 2015 01:12

de toute façon vs effacer les commentaires qui vs deplaise des laches*****

loise - 27 Mai, 2015 09:55

Bonjour josette,

Les commentaires contenant des insultes, propos mensongers,... sont effectivement modérés. Merci de votre compréhension.

natou2608 - 27 Mai, 2015 10:55

mci gamepoint pour cette compensation

Degoute1 - 27 Mai, 2015 10:10

j'hallucine, je n'ait vu aucun propos mensonger a part les votres. Il est 10h du matin et deja dans toutes les salles les gens se disputent que c'est les memes joueurs qui gagnent. Ca va vous retombez dessus a un moment a un autre et je serais la pour voir ca .

Vivanie - 27 Mai, 2015 14:23

Merci loise pour la compensation!! comme quoi en demandant gentillement on a une reponse rapide et positive.

Merci beaucoup

NathalieLachan1 - 27 Mai, 2015 20:12

j'en veut moi aussi un cadeaux tant qu'a faire ma téteuse lolll